APG IET Uçuş İptali ve Tarife Değişikliği

Tarife değişikliği veya uçuş iptali durumunda, PNR'ınızda UN veya SC statüsünde bir segment vardır;

• Yeni uçuş yolcunuza uygunsa ve aynı rezervasyon sınıfındaysa (RBD) ücret ödemeden reissue veya revalidation yapabilirsiniz. Biletin ENDO hanesine (waiver code gerekmeden): SKCHG in case of schedule change or INVOL in case of irregular operation yazarak tekrardan düzenleyebilirsiniz.
• Yeni uçuş yolcunuz için uygunsa ancak aynı rezervasyon sınıfında değilse (RBD), PNR'a yeni uçuş değişikliğinin kimin tarafından talep edildiğini gösteren PNR detayları ve tüm pnr geçmişini sales-turkey@apg-ga.com adresine göndermenizi rica ederiz.

Yeni uçuş yolcunuza uygun değilse, alternatif bir uçuş yoksa veya orijinal uçuş iptal edildiği (UN) durumlarda;

• Aynı havayolu, aynı parkur, aynı sınıf olmak kayıdı şartıyla ceza ödemeden ileriki bir tarih için değişiklik yapabilirsiniz.
• Aynı sınıfta yer yok ise fiyat farkını (ADC) tahsil etmeniz gerekmektedir. Havayolu Ücret kuralları izin veriyorsa reroute yapabilmeniz mümkündür.
• Uçuş iptali ve 3 saatten fazla tarife değişikliği durumunda BSP link üzerinden (veya BSP’ye dahil olmayan kanallar için feragat kodu ile) UN / SC segmentlerini gösteren ve PNR geçmişi RAF'a eklenmesi durumunda tam iade kabul edilir.
• APG Havayolları herhangi bir tazminat, otel, transfer, yemek vb. ödemekle yükümlü değildir.
• Alternatif uçuş başka bir havayolu tarafından gerçekleştiriliyorsa; konu için sales-turkey@apg-ga.com mail atarak kontak kurabilirsiniz.

Başka bir bilet numarasında GP 275 biletinizle bağlantıyı etkileyen bir schedule change/uçuş iptali varsa;

• Full iade hakkı yoktur, iade için ücret kuralları geçerlidir. Ancak yine de hiç kullanılmamış biletin ÜCRETSİZ BİR DEĞİŞİKLİK hakkından yararlanabilir.
• Segment HX ise, bu bir segment iptalidir, bir ücretsiz değişiklik hakkı geçerli olamayacağından alternatif çözümler için sales-turkey@apg-ga.com adresi ile iletişime geçebilirsiniz.