APG Turkey Office
APG TURKEY
www.apgturkey.com
turkey@apg-ga.com
T: +90 212 334 29 00
F: +90 212 334 29 90
A: Kocatepe Mah. Cumhuriyet Cad. Çınar Apt. No:25/3, 34437, Elmadağ, Beyoğlu, İstanbul, Turkey
 
Airline Profiles

15.11.2021

 

Kenya Havayolları Güncellenen Rezervasyon Kuralları

PAYLAŞ
Facebook Twitter More...
 

Acenta Bildirgesi: 025a - 01 Kasim 2021

Sayın Seyahat Ortağımız,

Kenya Havayolları, 31 Mart 2022 ve öncesinde düzenlenen biletler için esnek ücretsiz değişiklik hakları sunuyor.

Bu bildirim, 18 Ekim 2021 tarihli bildirim 025'in yerine geçer.

Yolcular, bilet geçerliliği dahilinde rezervasyonlarında sınırsız değişiklik yapabilirler. Biletler düzenlendiği tarihten itibaren 1 yıl geçerlidir. Yeni seyahat tarihlerindeki ücret, satın alınan orijinal ücretten daha yüksekse, sonraki değişiklikler için ücret farkı uygulanabilir.

Yukarıdaki kurallar, yurt İçi Kenya (Mombasa & Kisumu) ve Hindistan, Çin ve Kenya –Tanzanya arasında güzergahlar hariç tüm Kenya Havayolları varış noktaları için geçerlidir.

Bilet İptali :

İptaller ücret kurallarına tabi olacaktır. İptal ücretlerinden yalnızca aşağıdaki nedenlerden feragat edilecektir.

  • Uçuş iptali
  • Covid-19’a bağlantılı uluslararası sınır kapanmalarından kaynaklanan kesintiye uğramış seyahat planları
  • Covid-19 testi sonucu pozitif ve kanıtı olan yolcuların rezervasyonu olan uçuşta seyahat edememe durumu

Not:

1 Şubat – 31 Aralık 2020 arası seyahat için düzenlenen kullanılmamış biletleri olan yolcular, en geç 31 Aralık 2021 tarihine kadar biletlerinde değişiklik yada iade talep edebilirler,

31 Aralık'tan 2021’den sonra yeniden rezerve edilmeyen veya iade için işleme koyulmayan biletler artık kabul edilmeyecektir.

Lütfen tüm biletleme personelinin bu bilgilerden haberdar edildiğinden emin olun.

Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa, lütfen rezervasyon ekibimizle iletişime geçin.

Tel: 0212 3392920